品牌“撩完就跑”,为何反倒受人欢迎?
前段时间,王者荣耀、肯德基和奈雪等品牌都以不同形式采取了产品的限时回归,对此,消费者是又爱又恨,那么,“限时回归”到底在回归些什么?即便不是每次都能够获得用户的好评与肯定,为何还在继续?一起来看作者的分析吧。
2月10日当天,王者荣耀小乔-纯白花嫁皮肤限时回归,此次回归采用抽奖的形式,有很多大冤种抽了300块钱也没抽出来。原价78.8元,限时回归后居然被抬到如此高的价位,不免被玩家吐槽:“小王吃相太难看!”
(资料图片)
3月底,肯德基两款肉霸堡限时回归,分别是「培根鸡腿肉霸堡」和「咚咔滋鸡腿肉霸堡」,26元就能薅到2个,消费者对其真是又爱又恨,肉是真的多多,但肥腻依旧不减当年……
5月17日,奈雪趁着520节点重新推出水蜜桃系列,霸气一桶桃(1L)回归价仅需要19.8元。这一次回归,奈雪在它的包装上下足了功夫,推出“桶包套装”,买“霸气一桶桃”还送水蜜桃桶包,同时还携代言人希林娜依·高为新品的热卖添一把火,并制作了相关“大桃表情包”,推出520心意卡专属区。在去年一经推出就售罄,今年的回归也格外受人期待,让人直呼“快乐又回来了!”
“限时回归”的旗号打了一年又一年,但并不是每次都能够获得用户的好评与肯定,为何还在继续?
一、“限时回归”,怎么老是你?
1. 上上下下,品牌“撩完”就跑
“来来去去,撩完就跑!”
——KFC嫩牛五方2019回归广告
关注肯德基的“嫩牛五方”的,应该都有有所感触。
2008年,肯德基上线“嫩牛五方”首次上市,但在2012年却下架了。
直到2017年,“嫩牛五方” 迎来了第一次回归,回归即火爆,10天左右一售而空。
2018年,“嫩牛五方” 第二次回归,被火爆抢购800万个。
后续基本一年回归一次,被偏爱的有恃无恐,中国味道的“嫩牛五方”获得了大众的认可和喜爱,因为消费者的买单,“嫩牛五方”得以如此“任性”,有“撩完就跑”的底气。
每一次的回归当然也增添了一些新花样,2021年回归打出了与“文和友”联名的旗号,增添新口味,推出「文和友香辣小龙虾嫩牛五方」,今年又推出和小龙坎的联名款「毛血旺嫩牛五方」,但收到的评价褒贬不一。
文和友香辣小龙虾嫩牛五方
毛血旺嫩牛五方
联名款,难道会是肯德基“嫩牛五方”每一次回归的尽头?
除了肯德基以外,其他的品牌的回归产品也是回归即火爆,那么是否意味着品牌只要推出”限时回归“产品,就能创造回归即火爆的局面?
品牌打“限时回归”套路,所选用的产品并不是所有的都适用,还需要有值得回归的特点。
商业领域有一个“经典款效应”,一款产品自上架以来,能给持续创造营收,那么无论消费习惯如何变化,其都应当是货架上的常备款。
“限时回归”主打的就是“经典款效应”,经典的永不过时,就犹如“嫩牛五方”的粉丝们在打开层层叠叠的饼皮时,此情此景,宛如回到2008年,仍旧是过去的我们怀念的味道。
这样的“经典款”一般都是在上架之际,收获了不错的销量,收割了一波消费者的芳心的。每一次的回归都将重新引起消费者的关注,链接一定的情感。
因此,品牌选择“限时回归”套路所选用的产品主要是具有市场需求和一定的情感价值的产品。
2. 明知“饥饿营销”,消费者为何还往上冲?
“限时回归”走的是“饥饿营销”的路线,强调“限时限量”,给人一种“错过就不再有”的心理暗示,创造产品的稀缺性以刺激消费者的购买欲望。
限时回归的包装让许多路过的用户也想来凑一波热闹,好奇心驱使着消费者加速购买行为,以免错过了这个“特殊时刻”。
相信大家对于“炒鞋”这一行为都不陌生,一哄而上的需求关系导致鞋子的价格高居不下。
限量版发售,看到“心头好”的消费者顿时就按捺不住自己的钱包了,但由于其的火爆,导致很多有意购买的消费者都买不到,有的只能购买莆田鞋填补空缺,有的甚至不惜花高价代购。
曾经在网上有这么一个梗:“你可以踩我,但不能踩我的AJ鞋。”当时抢Air jordan这事相信大家都有所耳闻,那火爆场面简直了!“再火爆的“限量款”也有其回归之际,“Air Jordan 鲨鱼”款通过多次普及和回归经历了多个版本。
消费者有时买的不仅仅是产品,更是对产品的肯定与热爱。众多茶饮行业不断返场“季节性饮品”,消费者依旧乐意购买,来来去去,怀念的是那个令我们忘不掉的味道!
在4P营销策略中,位于首位的当属“产品”,后续的玩法都基于“产品”进行。“限时回归”的产品不做常规款,而是与我们玩”上上下下“的套路。当再次归来时,也许会给我们带来一些新奇的东西,增强了惊喜感。
正是这种不确定性,让消费者持续期待着“限时回归”,满足自身的“饥饿”。
二、“限时回归”,都在回归些什么?
在反复的“限时回归”中,难道消费者不会腻吗?
实话说,那肯定是有的。就拿肯德基的嫩牛五方来说,隔三岔五的“限时回归”,虽然有所期待,但也会让部分消费者厌烦:“总搞饥饿营销,属实受不了。“