创业指导、就业服务、职业培训三大板块融为“一站式服务”，来看廊下这个大厅如何做到服务升级
近日，金山区廊下社区事务受理服务中心迎来了一位特殊的客人，不是来大厅办事，只为表达谢意。“多谢你们当初的热情主动地服务，让我享受到了很多创业政策，谢谢，谢谢。”
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这位特殊的客人叫是程海平，是廊下镇南塘村人，也是新庖丁公司的老板娘。在公司成立之初，因其公司坐落于其他乡镇，程女士就抱着试试看的心态，来到廊下镇社区事务受理中心咨询相关创业扶持政策。中心的工作人员没有将其推向兄弟镇，而是主动跨前一步，多次电话沟通并送政策上门，用热情、真情、暖心的服务指导企业成功申请社保补贴和房租补贴。并多次向企业推荐求职者，解决企业用工需求的同时让廊下的村居民多一些就业的机会。
同样坐落于廊下镇的稷青科技（上海）有限公司也是政策的受惠者。受理中心工作人员在上门指导申请社保补贴时，了解到企业有贷款的需求，就第一时间向企业宣传讲解创业担保贷款贴息的政策，真正做到企业需要什么，中心提供什么。去年，受理中心工作人员在向诺璧昌（上海）实业有限公司推荐求职者时，主动介绍职业技能补贴培训以及就业见习补贴相关政策。经过详细地沟通了解后，企业积极开展了职业技能培训，并在今年5月完成了就业见习基地的现场评估，预计6月将正式成为就业见习基地，进一步扩大廊下见习基地朋友圈。
廊下社区事务受理服务中心通过不断探索，创新、创优工作方法，将原来由多人负责的创业指导、就业服务、职业培训三大板块工作融合为专人负责“一站式服务”，大大提高了服务企业的质量和效率。中心还通过成立党员先锋队，将各服务条线的骨干组成“红色跑团”、“红色代办”等服务团队，窗口设置党员先锋岗、示范岗，努力为企业和群众提供更贴心、高效的服务。
“以前我们各条线都是各管各的，到企业去也就自己这块工作和企业进行沟通对接。现在我们采用‘三融合’的工作模式，只要跟企业对接一次，就可以将企业各方面需求了解清楚，然后我们根据企业需求‘对症下药’。”廊下社区事务受理服务中心工作人员俞凤仙介绍。
与此同时，受理中心在服务企业方面也是跨前一步，主动担当，与廊下经济小区、工业区等部门资源整合，资源共享，形成工作联动机制，组成创业帮扶一体化发展新格局，不管注册型还是实地型，都提供同一标准、同样热情周到的服务。
“不管是注册地或经营地在廊下的企业，还是廊下人在其他地方创办企业我们都会提供优质、热情服务，给出专业意见，不断扩‘红色跑团’服务半径，为提升营商环境贡献一份我们的力量。”廊下社区事务受理服务中心党支部书记张叶芳表示。
近年来，受理中心为廊下地区以及注册在廊下的近200家企业发布招聘信息88期，举办线上线下招聘会28场，成功解决就业人员近200人。开展创业活动7场，受益企业及创业者150余家（人）。指导44家企业成功申请初创期社保补贴、房租补贴、一次性创业补贴以及包车返岗交通补贴、一次性扩岗补贴等，共计涉及补贴金额超300万元。完成职业技能培训3600余人次，涉及企业10余家，共计享受补贴25万余元。
作者：沈赞贤 俞凤仙 薄小波
编辑：徐晶卉
责任编辑：戎兵
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