黄渤海新区打造不动产登记暖心品牌|环球今日报
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“多亏了‘办不成事’窗口,才顺利拿到证件。”近日,开发区市民王女士将一面锦旗送到了黄渤海新区不动产登记中心,为“办不成事”窗口点赞。
原来,王女士多年前购买的一处车库无法办理不动产证。王女士当初购买车库时没有缴纳契税,开发商也已经联系不上。窗口工作人员通过实地走访、张贴公告、网上公示等方式,经过充分论证为她办理了不动产证,将原本办不成的事,办成了。近年来,黄渤海新区不动产登记中心持续深化“放管服”改革,创新服务模式。聚焦不动产登记办事更便捷、交易更安全、治理更精准的需要,该区不动产登记中心结合业务量大、人流量多等特点,在“不动产+服务”上聚力,打造“烟易登·创先锋”品牌,把党建工作优势转化为登记服务优势,着力党建和业务工作一体推动、深度融合。在“烟易登·创先锋”品牌的引领下,烟台黄渤海新区不动产登记中心在政务服务窗口单位一季度考核排名第一,以党建引领带动工作全面突破提升。
“我们组建了不动产登记党员先锋队,充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,实现党建引领、服务提升、创优营商环境。”黄渤海新区不动产登记中心主任曹庆伟告诉记者。他们先后在政务服务中心大厅设置“党员先锋岗”“绿色通道”“企业专窗”“办不成事”等反映窗口,并严格落实容缺受理、首问责任、一次性告知、限时办结等制度,在咨询引导、收件受理、缴费领证、上门服务等环节推行“一窗受理、并行办理”。
不动产登记中心坚持党建领航业务工作,不断优化服务,持续推动登记业务加速办。据了解,不动产登记中心通过开展制度创新、流程再造,实现了不动产一般业务45分钟、非涉税业务20分钟办结,在全省率先实现不动产全事项(非公证继承业务除外)即刻办理、立等可取,为群企带来实实在在的办事便利。在党员模范先锋的示范带动下,实现了二手房转移登记及水电气暖视联动过户“一件事”做到了“进一个门、交一套资料、只跑一次”便民目标。
杨春娜 柳华丰 孙静静